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美团商家被差评严重吗

吴亮律师2025-09-16杭州市临平区律师网

美团商家被差评有影响,需重视。依据《消费者权益保护法》,消费者有权评价,差评可能影响商家信誉及销量。若问题不解决,可能导致消费者投诉,进而影响商家在平台的评级和合作。
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美团商家被差评需处理。具体操作:1. 及时联系顾客,了解差评原因,协商解决方案;2. 针对差评反映的问题,改进服务或产品,避免类似情况;3. 若差评存在误解,可向平台提供证据申诉,恢复商家信誉。不同情况需灵活应对。
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美团商家被差评,处理方式多样。常见有联系顾客沟通解决、改进服务避免再发生、或向平台申诉。选择时应考虑差评原因、自身服务情况及平台规则,以最合适的方式处理。

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