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商家减肥药承诺效果未达,我该如何投诉?

吴亮律师2025-07-20杭州市临平区律师网

您可以拨打“12315”投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需履行承诺,否则消费者有权投诉。未及时处理可能导致权益受损,无法获得应有赔偿。
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可投诉商家。操作:1.保存消费凭证,如小票;2.拨打“12315”热线或直接访问“全国12315平台”提交投诉;3.等待处理,必要时可寻求消费者协会或法律途径进一步维权。
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投诉方式有拨打“12315”、线上平台投诉等。选择时需考虑便捷性与效率,线上平台投诉可留下书面记录,拨打热线则更直接快速。

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