您可能进一步想问的是：平台要求充值等额钱解冻的做法是否合法。从法律角度看，平台此要求可能涉及非法集资或诈骗行为，因为正确的做法应是平台协助您更正银行卡信息后解冻，而非要求额外充值。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫回复：提供个人信息需谨慎。从法律角度看，平台有权要求核实用户身份，但应确保信息安全。若平台要求提供敏感信息，您应先确认平台的安全性及合法性，如查看其隐私政策、是否通过相关安全认证等。在确认无误后，再选择提供必要信息，并密切关注个人信息使用情况，一旦发现异常，立即报警并联系平台处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫面对平台的不合理要求，您应首先尝试与平台客服沟通，明确表达您的立场，要求按正规流程更正银行卡信息并解冻。若沟通无果，可考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至寻求法律援助，通过法律途径维护自身权益。
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