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网上购物超过7天可以退货吗

吴亮律师2025-07-02杭州市临平区律师网

网上购物超过7天一般不可无理由退货。依据《消费者权益保护法》,消费者通常仅有权在收货后7日内无理由退货。超过此期限,若商品无质量问题,退货请求可能不被支持,会影响您的权益保护。
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超7天退货需分情况。有质量问题,依据《消法》等法规要求退换;无质量问题,尝试与商家协商,可能需承担额外费用。具体操作:1. 检查商品及保留凭证;2. 有问题则联系商家并说明情况;3. 协商无果可投诉至消协或起诉;4. 无问题则与商家沟通协商退货事宜。
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网上购物超过7天退货需视情况而定。若商品有质量问题,可依据相关法律要求退货或换货;若无质量问题,可与商家协商退货,但可能需承担运费等。选择处理方式时,应考虑商品状况、商家政策及自身需求。

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