快递公司拒收货物如何处理

快递公司拒收货物需明确原因。依据《快递暂行条例》,送件延误或态度恶劣,快递费由公司承担;无理由拒签,运费自担;商品质量问题,卖家承担运费。不及时处理可能导致权益受损,如货物丢失、退款难等。
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拒收快递需分情况处理。送件延误或态度差,保留证据,要求公司承担运费;无理由拒签,需自行承担运费;商品问题拒收,拍照留证,要求卖家承担运费并退款。
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处理快递公司拒收,可协商、投诉或诉讼。先与快递公司协商,无果后向邮政管理部门投诉,仍无法解决可提起诉讼,根据拒收原因选择相应法律依据。
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